擅长领域:沟通技巧
所属行业:贸易|批发|零售|租赁业 快速消费品(食品/饮料/烟酒/日化)
讲师课程:高效销售的秘诀|员工梦工程|做聪明的员工|赢在执行|管理在于沟通|工作的意义|学习文明礼仪,做有素养的人|打造自动自发的团队|会卖才能卖的好|如何用好你的时间|领导的策略|好员工需要修炼|做最好的自己|让语言加分做一个会说话的人|中心店长的谋略|做自己的老板|打造高利润的门店|酒店的人力资源管理|创造忠诚的顾客|一定要买的理由|辅助老板成就自己|角色转换促进心灵转变|有效的电话销售|弟子规与当下企业管理|饮水思源传统文化大讲堂
资历背景:王俊杰:曾就职著名旅游风景区负责人,十多年温州民企职业经理人,十多年企业顾问、内训师经历,《做最好的自己》、《销售自己》、《做自己的老板》》课程创始人,《新员工新思想》员工辅导师。曾为“温州湖北商会”、利美纺织集团、北京襄阳商会、台州市场营销协会、温州市文明办、江南阀门集团、东瓯智库集团、中石油襄阳分公司、湖北凯奇集团等近百家单位服务过,参于《饮水思源传统文化大讲堂》公益讲座50多堂。
讲课风格:以市场为依托,以企业现状为引点,以当前实例为参照,以故事为启发,植入企业文化,消化员工心理结点。热情奔放,富于感染力;通俗、宜懂、适用,很适合当下管理、员工思想开窍、自我觉悟。
现在管理的认知:强势管理已向有效沟通、品牌效应、文化氛围、优势待遇、制度体系、全方位多层次的转化。简单粗暴性不能适合日益匮乏的人力资源的需求。
对顾客群的认知:客户是企业生存的根本。外部客户需要内部客户好的服务。
内部客户需要企业主和企业主代表的服务。(心服产生信任信任产生服务服务产生业绩业绩产生口碑)
对于经济的认知:提升工资唯一论的否定,员工需要工资更需要认同;工资是比较接近,但认知的差别大,就是企业的文化氛围的影响。